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                彩神部门户网站群众留言处理统计数据(2020年12月)

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                2020年12月1日至12月31日,彩神部门户网站【留言咨询】版块共↓接收留言咨询信息239条。其中,有效信息172条,答复172条,答复率为100%。

                从留∏言信息业务分类看,社会组织服务类留言最多,共计70条,占比为29.66%;最低生活保障类留言51条,占比为21.61%;婚姻登记类、区划地名类留言分㊣ 别为38条,占比分别为16.10%;儿童服务ξ 类留言11条,占比为4.66%;殡葬管理类留言10条,占比为4.24%;残疾人福利类、村民资质类╲留言分别为6条,占比分别为2.54%;慈善募捐类、养老服◇务类、社区治理类留言分别为3条,占比分别为1.26%;福︼利彩票类留言1条,占比为0.42%;其ξ 它类留言23条,占比为9.75%。 

                排序

                信息分类

                问题接收数

                百分比

                1

                社会组织服务

                70

                32.86%

                2

                最低生活保障

                51

                23.94%

                3

                婚姻登记

                38

                17.84%

                4

                儿童服务

                11

                5.16%

                5

                区划地名

                11

                5.16%

                6

                殡葬管理

                10

                4.69%

                7

                残疾人福利

                6

                2.82%

                8

                村民自治

                6

                2.82%

                9

                慈善募捐

                3

                1.41%

                10

                养老服务

                3

                1.41%

                11

                社区治理

                3

                1.41%

                12

                福利彩票

                1

                0.47%

                13

                其它

                23

                10.80%

                合计


                213

                100.00%

                从∩司局接收答复情况看,社※会事务司、社会铁龙城嘿嘿笑了一声组织管理局、儿童▅福利司、社会救助司接收答复▓问题数较多,分别为59条、32条、15条、14条。

                司局名称

                问题接收数

                问题处理荣耀数

                回复率

                办公厅

                0

                0

                0

                规划财务司

                1

                1

                100.00%

                社会组织管理局

                32

                32

                100.00%

                社会救助司

                14

                14

                100.00%

                基层政权建Ψ 设和社区治理司

                7

                7

                100.00%

                区划地名那人丝毫不为所动司

                10

                10

                100.00%

                社会事务司

                59

                59

                100.00%

                儿童福利◢司

                15

                15

                100.00%

                养老服务司

                3

                3

                100.00%

                慈善事业促⊙进和社会工作司

                7

                7

                100.00%

                合计

                148

                148

                100.00%

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